FB 投票功能,讓票選活動廣告提高社群互動率!


如果是有在經營社群的人都一定知道怎麼使用 FB 投票功能(Poll)來增加和粉絲的互動,增加粉絲黏著度。但是你知道也可以設定 FB 投票廣告和 IG 投票廣告在限時動態內嗎?


有些人會覺得只要我製作吸引人的廣告素材就好了,但不是每個廣告主或企業都有這個多資源可以使用,畢竟一部良好的影片製作成本是很高的,但透過「 FB 投票功能」的互動式素材可以讓你的廣告更吸睛!


FB 投票廣告/ IG 互動廣告,帶你一步步建立

我知道有些人會馬上聯想到粉絲團內建的 FB 投票功能,只要在你的粉絲專頁準備發布貼文時就會出現“票選功能”的選項(如下圖),但我這邊不討論FB 投票功能,先專注在投票廣告的設定跟運用。




Facebook 如何定義?

Poll ads include a question and response options in a VIDEO ad campaign in the Facebook MOBILE NEWS FEED. Create a poll ad to provide an interactive experience that allows people to express their preferences.

Facebook Business



通常我在看官方文件的時候,我都習慣看原文的,畢竟是美國企業,所有文字跟第一手消息不論是來自官方或國外平台,都還是原文會比較好,因為你會最清楚文章是指哪個版位,也可以藉由該資訊再進而查詢更多國外的詳細資訊。


這邊可以看出如果你想投放 FB 票選活動廣告 (FB 投票廣告),必須滿足幾點:

1. 版位限制:行動版的動態消息

2. 廣告素材限制:影片


另外,只有針對「品牌知名度 Brand Awareness」、「觸及人數 Reach」、「流量 Traffic」、「應用程式安裝 App Installs」及「轉換次數 Conversions」的廣告目標可以使用!


所以沒有大部分企業主喜愛投放的互動廣告目標 Engagement喔!





Instagram 如何定義互動式投票廣告?

Interactive Stories Ads:

Interactivity adds a whole new dimension to the world of stories ads on Instagram that help bring people closer to brands. Interactive ads in Instagram Stories, starting with the polling sticker, allow businesses to be more engaging and playful in order to build better connections. Not only do they help stories ads stand out, but they can generate more impact for your campaigns by encouraging people to watch longer. In 9 out of 10 beta campaigns, the polling sticker increased 3-second video views.

Instagram Business




從上面IG官方的解釋,我們可以知道下面幾點:

1. 版位限制:IG 限時動態(注意!!是唯一版位!)

2. 呈現樣貌:同限時動態的互動投票貼圖


IG互動式限時動態 投票廣告案例




案例一:Dunkin 甜甜圈,詢問看到影片的人“什麼是你最喜愛的美國經典食物?”,是甜甜圈還是薯條?


當Dunkin 甜甜圈使用票選活動貼圖並新增作為廣告素材後,投放結果每次影片的觀看成本減少了20%,也提供他們同時曝光新產品並促進用戶參與討論的機率。




案例二:芬蘭遊戲商 Next Games 使用圖片素材,詢問被廣告打中的觀看者“哪一種類型的殭屍,你會選擇優先打爆他?”,是穿裝甲的還是重量級的?


當芬蘭遊戲商使用票選活動廣告後,讓他們的應用程式安裝次數暴增逾40%!



案例三:Collusion 服飾品牌,詢問“你覺得衣服應該區分性別嗎?”


獲得2/3的人覺得衣服不應該分性別,同時也符合他們新品牌的創作理念,即中性時尚品牌服裝,並進而找到和他們想法一致的客群。



如何在廣告管理員後台設置?


FB 投票廣告的操作步驟



首先選擇「品牌知名度 Brand Awareness」、「觸及人數 Reach」、「流量 Traffic」、「應用程式安裝 App Installs」及「轉換次數 Conversions」其中一個廣告目標,並按下繼續。


企業管理平台 廣告管理員後台 廣告活動






進入 Ad Set 廣告組合步驟中,選擇好要投放的粉絲專頁、受眾,記得這邊版位部分要選擇『動態消息 Feed』


企業管理平台 廣告管理員後台 廣告組合-版位




最後到設置個別廣告的階層中,我們需要選擇『單一圖片或影片』,並且上傳『影片』素材。注意!如果你沒有影片素材,直接在廣告管理員後台中,將多張圖片上傳成為影片也可以使用票選活動廣告(FB投票廣告)!


企業管理平台 廣告管理員後台 廣告-格式




之後就可以在你創建或上傳完畢的廣告素材右邊看到一個“加入投票功能 Add Poll”的選項。


企業管理平台 廣告管理員後台 廣告-媒體素材




點擊之後會進入如下畫面,你可以在字數限制內自由加入想要詢問用戶的問題,並提供兩個不同的選項。這邊要注意的是,如果你想輸入點擊選項後會到達的網址,例如你想導用戶到你的官網購買,必須兩個選項都輸入網址才可以!





另外一個小地方是,票選活動廣告只限定在『FB的行動版 x 動態消息版位 』,所以當你創建完畢票選功能後,預覽廣告在其他版位呈現樣貌的時候,都不會看到票選活動這是正常的喔!



Instagram 互動式投票廣告步驟



一樣進入企業管理平台內的廣告管理員,我這邊先不討論從IG前台的boost post 的方式喔!這邊的廣告目標沒有限制須為和Facebook 票選活動廣告一樣的廣告目的,所以就按照你想要達成的廣告目標選擇即可!我這邊選擇影片觀看作為我的廣告目標。


(小提醒,雖然IG互動式票選廣告沒有限制廣告目標,但有些廣告目標本來就不支援IG限時動態版位喔!例如互動廣告目標就沒有支援,這邊要注意喔!)


企業管理平台 廣告管理員後台 廣告活動






再來進入廣告組合層級,這邊要特別注意喔!一樣必須到廣告版位選擇的地方,這裡一定要把全部的版位都清除,『只能選擇IG限時動態』作為『唯一』的廣告投放版位!


企業管理平台 廣告管理員後台 廣告組合




最後在廣告編輯的部分和Facebook 的票選活動不同,你會發現為什麼我明明都按照上述操作了,也把版位選擇限定只有IG限時動態,但還是沒辦法讓我點選投票“Add Poll”的按鈕?!!


企業管理平台 廣告管理員後台 廣告-格式

企業管理平台 廣告管理員後台 廣告-媒體素材




別急,那是因為IG的新增票選活動的位置和FB的地方不同而已,往下拉在文案和連結的部分,可以看到一個小小的勾選框框“加入互動式投票 Add An Interactive Poll”。




點開後就會出現如下畫面,這邊和FB不太一樣的地方是,因為FB的投票欄位跟格式是固定的,但IG會因為你的素材圖片位置等等而挪動你的投票選單,所以可以在下面的直緯度部分(Horizontal / Vertical position)調整,讓你的投票選單放置到你想要的位置上。





這邊要注意,如果是透過IG限時動態投遞互動式票選活動廣告,一樣可以放置網站連結,但和FB不同的是“不是針對兩個投票選單放置連結”,而是『只能放一個上滑的網站連結』。呈現效果就會像下圖這樣,同時在一個IG互動式票選廣告活動中,有一個問題(包含兩個選擇),和一個上滑的連節。



但有發現透過IG建立的投票,很吃素材,如果你的背景色系偏白,問題的部分很容易看不清楚,同時如果又有上滑連結的話,短短15秒給用戶的選擇跟視覺會不會過於複雜是廣告主或企業主需要考量清楚的。





小結



這個新增的互動式投票活動無疑給廣告主跟企業主多了一個素材運用的空間,但還是建議視自己投遞廣告的成效來抉擇使用FB或IG。畢竟雖然IG是現在主流,但你廣告轉單都還是透過FB而來,似乎也不宜硬著頭皮投放過多預算在新的IG互動式票選活動,因為你全部的廣告預算只能播給限時動態這個版位使用。


如果大家有什麼問題,或是想了解更多的FB或IG社群廣告,歡迎留言或是填寫表單聯繫我喔!



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