來談談Google的直接流量判斷吧!

何謂直接流量

Direct Traffic直接流量指沒有透過連結、搜尋引擎等方式,而是直接進入我們網站的流量。大致上有幾種被歸類為直接流量的來源歸屬:

設為書籤 / 我的最愛

若訪客將我們的網站或某一網頁設為書籤時,通常我們的網站或該頁面對訪客具有高價值性。這個指標也可以判斷我們的到達頁面是否優良,及那些特定頁面為direct流量來源最多的頁面,就很有可能是使用者將它加到書籤中了。

 

直接在瀏覽器輸入網址

通常會直接輸入網址進來我們網站的訪客,通常為舊用戶且表示他們對我們的網站已經有一定的熟悉度了。所以我們在命名網址時當然是越簡單越好,讓訪客有較強的記憶點,我們可以針對每個不同的頁面作”網址靜態畫”改寫。有些人會使用”網址中文化”,但因為參雜中文的URL在英美等外國語系國家是無法讀取的,會導致變成亂碼顯示,反而對我們的SEO有侵害,所以建議”英文+靜態化網址”即可。

點擊通訊軟體上的連結

這個情況對Google來說跟上述的”直接在瀏覽器輸入網址”很類似,只是這種情況大多發生在朋友間透過通訊軟體分享某個特定網站時,透過直接點擊該訊息連結而產生的直接流量。

透過EDM / E-mail

因為訪客沒有透過瀏覽器、referrals外部反向連結等進入我們的網站,除非針對該網址特定設置追蹤參數以檢視特並報表外,此類型的流量也會被Google認定為直接流量。

所以我們可以下個較粗略的結論,當Google 無法判斷你上一個流量的來源時,就會將你的來源歸屬為”直接流量”。

如何有效使用直接流量報表

透過直接流量報表可以找到哪些網站深受訪客喜愛而被加入書籤中,或是網址容易被記住等,整理出這些為直接流量的”到達頁面”,進行頁面優化。

例如常到達的頁面為信用卡頁面,假設我們希望將訪客的線上辦卡率提升,那就可以透過高流量的到達頁面轉化使訪客進入我們線上開卡的活動頁面中,以提升我們的轉換率。又例如我們發現訪客常到達的頁面是”最新消息”時,那就可以時常更新我們的訊息等等。

如何精緻化直接流量

從上述可以知道,若Google 無法判定流量或是訪客清除自己的cookie紀錄,都會被歸類為直接流量。如果我們是透過EDM或off-line方式以QR code等方式提供我們的網站連結時,為避免Google 將流量直接計算為直接流量,可以依照我們之前提過的”URL builder網址產生器,追蹤廣告成效好容易!“自訂來源 / 媒介等參數,藉此追蹤並進而精緻化我們的直接流量。






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